Listado de la etiqueta: web Restaurante

Tener una web restaurante es vital, pero si no la usas para generar interacción con tus clientes se convierte en una carta impresa difícil de leer y escondida en el fondo del cajón.

Antes, los clientes empezaban su visita entrando por la puerta de tu restaurante, pero ahora entran primero a tu web.

 

¿Por qué es tan importante para los clientes que tengas tu propia web restaurante?

 

Los clientes entran a tu web para encontrar información detallada de tu tipo de cocina, percepción de calidad y servicios que ofreces.

Si un cliente clica a tu web desde Instagram o Google, es porque está interesado en saber más y comer. Por lo que es crucial que su motivación siga activa en vez de caer en picado al toparse con un error 404 o una carta en formato imagen ilegible… entre otras limitaciones que acaban desgastando sus ganas de ir a comer a tu restaurante.

Una gran parte de los nuevos clientes visitan tu web con Google y estos clientes tienen unos mínimos en cuanto a webs y agilidad en descartar lo que parece en mal estado o congelado. Una mala gestión visual puede generar perdidas.

Una web visual y práctica se asocia a calidad de negocio. Es decir, que el propietario está al día, cuida todos los detalles y ofrece el máximo servicio posible.

Tener tu web actualizada es un canal de lenguaje con tus clientes. Si no conoces el mismo idioma de interacción de tus clientes, acabaran buscando otro restaurante que los comprenda.

Ojo, la moda de vivir solo vinculado a las webs de intermediarios de restaurantes ha pasado a una liga inferior que, te obliga a generar enormes descuentos para rascar unas monedas.

 

¿Qué información quiere consultar tu cliente habitual y el nuevo en tu web restaurante?

Tener el horario y un canal de contacto fácil y digital

Poder genera reservas de forma intuitiva

Consultar tu carta actualizada, desde casa o de camino a tu restaurante

Poder leer tu carta con facilidad desde su móvil.

Una imagen o PDF no funciona en todos los móviles.

Ver las reseñas de tus clientes recomendando tu comida

Usar códigos QR para ver la carta una vez sentados en la mesa y que a la vez te genere SEO.

Calendario de eventos musicales y entretenimiento

Leer tu Blog con novedades, recetas, productos de temporada…

 

A día de hoy tu web debe de ir más más allá de un simple escaparate. Es donde empieza la experiencia de tu cliente antes de entrar a tu restaurante, para sentarse a comer.

Si quieres poner remedio actualizando tu web restaurante o disponer de tu propia web, escríbenos clicando aquí o consulta nuestros planes.

¡Feliz día y que aproveche!

El 2020 incitó, por obligación, la adaptación del instinto de supervivencia, para aquellos propietarios que no quieran darse por vencidos, sigan usando todas las opciones y herramientas para no rendirse.

Un océano online donde los vientos han cambiado y los usuarios han buscado alternativas para seguir consumiendo hasta el punto de hacer que el Take Away y Delivery, propio o de terceros, encabece una de las soluciones para seguir navegando en el mercado de la restauración.

«Los cambios provocados por la crisis del Covid-19 también se han visto reflejados en los hábitos de consumo de los usuarios, que ahora planifican más los menús: las visitas a la plataforma de comida a domicilio han aumentado un 65% por la mañana y un 48% por la tarde. Asimismo, se ha detectado un aumento del 27% de las visitas en las ciudades más pequeñas (hasta 30.000 habitantes) y de un 7% en las ciudades medianas (entre 30.000 y 70.000 habitantes)» Fuente: Invertia

Si ofreces el take away y delivery a tus clientes supongo que habrás notado que no eres el único, ya que se ha convertido en un hábito para tus clientes vecinos, recurrentes y potenciales, que se pasan ciertos minutos en Google Maps buscando delicias para alimentar su apetito.

 

Y nos preguntamos: Todos estos usuarios, ¿Saben que ofreces comida take away y delivery?

 

Parece una pregunta muy simple y que a lo mejor con un cartel en la puerta de tu restaurante es más que obvio, pero lamentamos decirte que no es suficiente a día de hoy.

Pongámonos en situación: Mientras tu o tus empleados hacen dibujos con un rotular blanco con muchas exclamaciones, otros (tu competencia) transmite de forma continua en la red (donde está la mayor parte de tus clientes habituales y potenciales), que ofrece un servicio a su disposición bajo el lema Ej: «no dejes de disfrutar de tu comida favorita, nosotros te la acercamos».

¿Cual es la diferencia? Mientras tu esperas que el cliente pase por delante de tu restaurante y a la vez tengas la suerte de que levante la mirada de su móvil para leer tu cartel, el otro restaurante puede estar recibiendo pedidos online o mensajes privados para hacer take away desde el móvil, desde la oficina, desde el sofá… como puedes ver las probabilidades de aparecer y convertir en ventas (ingresos para tu restaurante) son más altas.

De ahí la importancia de comunicarte online con tus clientes, puede sonar enorme cuando no hay una estrategia, pero ahora mismo leyendo este post de blog, ¿Cómo te gustaría descubrir que tu restaurante ofrece take away y delivery para seguir comiendo tu plato favorito?

Existen muchas formas, pero no todas son optimas para todos los restaurantes, ya que cada marca se siente más cómoda con unas o con otras en el momento de interactuar con su comunidad. Si de golpe y porrazo empiezas a aplicar todas las estrategias sin medición puedes conseguir lo contrario, «ser pesado» y que tu comunidad se aleje en vez de acercarse.

 

¿Cómo podemos evitar ser pesados o un Spam en Instagram?

 

Sabemos que la presión en redes sociales para una empresa es muy alta y la posibilidad de rendirte o quemarte están a la vuelta de la esquina, pero poco a poco y con estrategia.

Repetimos mucha está palabra intangible «Estrategia», pero es la que te ayudará a ver como vas, hacía donde vas, que quieres conseguir y que funciona más o menos.

Por ejemplo y para aviso a navegantes en este océano, si publicas contenidos donde solo ofreces foto y texto de venta directa el usuario solo te hará caso cuando tenga hambre, a priori puedes pensar que es Ok y fantástico para tu bolsillo.

 

¿Qué haces cuándo el usuario no tiene hambre y quiere programar o pensar en la comida de mañana?

 

¿No sería mejor dejar un buen sabor de boca de tu marca para que te tengan en cuenta en sus comidas take away y delivery de la semana o sábado noche?

Si quieres conseguirlo es posible pero no es cuestión de hacer chasquidos con los dedos, hay trabajo de creatividad, tiempo y análisis detrás ¡Keep Calm!

Si has llegado hasta nuestra casa, te invitamos a entrar. Tenemos distintas soluciones diseñadas para restaurantes, que pueden incrementar el volumen de menús diarios , cenas y reservas fines de semana:

SEO Local para restaurantes: captar clientes por proximidad y Google Maps. Clica aquí ver planes

Consultoría Soporte Técnico: Resolver tus dudas con respuestas concretar para tu restaurante y avanzar en el entorno digital. Clica aquí ver packs

Diseño web QR: Ofrecer una carta virtuales formato web adaptable a todos los dispositivos móviles y evitar el PDF roto. Clica aquí ver planes

Diseño web SEO: Diseño web para captar más clientes, valor de marca, experiencia de usuario y Posicionamiento SEO, reservas… Clica aquí ver planes

Cualquier duda, estamos en contacto,

¡Feliz día y buen provecho!