• Soporte Técnico Empresas

    Soporte técnico profesional con respuestas claras y concretas en 24/48 horas. Ahorrándote tiempo y agonía.
    Resolvemos dudas y necesidades que surgen en el día a día de una empresa.

    ¿A quién van dirigido? Emprendedores, autónomos, pequeñas y medianas empresas.

Soporte técnico web, para empresas que necesitan respuestas concretas

Google es un océano de respuestas y en la mayoría de las veces, tu búsqueda se convierte en un pez que se muerde la cola con respuestas a medias y muy complejas.

Conforme vas pasando de páginas surgen nuevas dudas y los minutos avanzan frente a un nuevo muro. En vez de resolver tu problema web y/o consulta social media, se genera ansiedad y agonía al ver que no avanzas.

Nuestro equipo de profesionales quiere darte una solución resolviendo tus dudas y sobre todo ahorrarte tiempo.

¿En que entornos te ofrecemos soporte técnico?

Web WordPress, Social media, Tienda Instagram, WooCommerce, Mailchimp, Google My Business, Posicionamiento SEO y Excel.

Una vez recibamos tu duda y/o consulta, nuestro equipo te responderá en un plazo de 24/48 horas. En todo momento estarás informado y podrás acceder a tu panel personal, para ver el estado de tu ticket y avances de forma clara y concreta.

¿A quién van dirigido nuestro Soporte Técnico? Emprendedores, autónomos, pequeñas y medianas empresas.

¿Qué dudas y consultas se resuelven con nuestro Soporte Técnico?

WordPress


¿Cómo puedo hacer que mi web sea más rápida?

¿Cómo solucionar los errores 404?

¿Qué plugin debería de instalar?

¿Cómo puedo cambiar el contenido footer?

¿Error al conectarte a la base de datos?

¿Cómo mejorar la versión móvil (responsive)?

¿Cómo añadir reseñas Google a mi web?

¿Sitio web marcado como inseguro por Google?

¿Cómo puedo modificar el texto de mi web?

¿Cómo debería de organizar los contenidos de página principal web (home)?

¿Qué contenido debe de aparecer para crear una Landing Page de empresa?

Etc…

WooCommerce


¿Cómo añadir las etiquetas de oferta a productos?

¿Cómo añadir el IVA a los precios?

¿Cómo añadir Paypal cómo método de pago?

¿Error al restaurar contraseña cliente?

¿Los clientes no pueden acceder a su panel personal?

¿Cómo crear productos variables (colores, tallas…)?

¿Cómo crear un cupón descuento?

¿Qué información debe aparecer en la descripción corta y en la larga?

¿Cómo añadir sugerencia de productos y novedades?

Etc…

Social Media


¿Cómo configurar mi Instagram Profesional 100%?

¿Qué hashtags debo usar?

¿Cómo estructurar el texto?

¿Cómo identificar a mi cliente (Buyer Persona)?

¿Qué información añado en la Bio?

¿Cómo usar los Sticker a nivel profesional?

¿Cómo configurar mi Business Manager Facebook?

¿Cómo hacer sorteo Instagram que ayude las ventas?

¿A qué horas debería de publicar?

¿En qué debo de fijarme en las estadísticas resultados?

Etc…

Tienda Instagram


¿Cómo crear la tienda Instagram?

¿Facebook ha rechazado tu tienda?

¿No aparecen todos los productos en Instagram?

¿Los precios web no coinciden con los precios Instagram?

¿Cómo instalar el pixel Facebook?

¿Cómo crear grupos de productos?

¿Cómo cambiar los colores de la tienda Instagram?

¿Cómo etiquetar productos en los post e stories?

Etc…

Mailchimp


¿Cómo crear lista contactos Mailchimp?

¿Cómo crear una newsletter Mailchimp?

¿Cómo sincronizar Mailchimp con WooCommerce?

¿Cómo insertar producto en newsletter Mailchimp?

¿Cómo crear una newsletter de bienvenida?

¿Cómo crear un formulario Mailchimp?

¿Cómo crear una secuencia automatizada Mailchimp?

¿Cómo usar las etiquetas contactos «Merge» Mailchimp?

Etc…

Google My Business


¿Cómo eliminar una reseña negativa?

¿Cómo crear una ficha SEO Local?

¿Cómo añadir palabras clave?

¿Cómo generar más reseñas?

¿Qué información optimiza SEO Local?

¿Qué tipo de publicaciones hay?

¿Cómo optimizar categoría SEO Local?

¿Publicaciones mínimas para beneficiarte?

¿Cómo reclamar una propiedad Google My Business?

Etc…

Packs de Consultas Soporte Técnico

Puedes escoger entre los siguientes packs para contratar nuestro Soporte Técnico Profesional o bien contratar una consulta individual. Todas las consultas se gestionarán mediante correo electrónico. Los packs tienen una validez de 12 meses.

Todas las consultas incluyen acceso al panel personal, donde podrás ver el estado de tu ticket y leer los avances de forma clara y concreta.

Se facturará mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria. En el caso de las consultas individuales, se deberá de abonar la tarifa correspondiente, para recibir la respuesta por parte de nuestro equipo de soporte técnico.

Puedes escoger entre los siguientes packs para contratar nuestro Soporte Técnico Profesional o bien contratar una consulta individual. Todas las consultas se gestionarán mediante correo electrónico. Los packs tienen una validez de 12 meses.

Todas las consultas incluyen acceso al panel personal, donde podrás ver el estado de tu ticket y leer los avances de forma clara y concreta.

Se facturará mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria. En el caso de las consultas individuales, se deberá de abonar la tarifa correspondiente, para recibir la respuesta por parte de nuestro equipo de soporte técnico.

Consulta individual

Precio

10€ / Unidad

1 consulta de soporte técnico por email.

Respuesta entre 24/48 horas.

Acceso al panel personal.

Registro y tracking de consultas hasta la resolución.

Vigencia: 12 meses.

El precio no incluye IVA. Contratación sin permanencia. Soporte técnico exclusivo vía email y escrito. No incluye el  servicio técnico de reparación y mano de obra.

Pack 5 Consultas

Precio

45€ / Pack (te ahorras 5€)

5 consultas de soporte técnico por email.

Respuesta entre 24/48 horas.

Acceso al panel personal.

Introduce directamente tus consultas panel personal.

Registro y tracking de consultas hasta la resolución.

Vigencia: 12 meses.

El precio no incluye IVA. Contratación sin permanencia. Soporte técnico exclusivo vía email y escrito. No incluye el  servicio técnico de reparación y mano de obra.

Pack 10 Consultas

Precio

80€ / Pack (te ahorras 20€)

10 consultas de soporte técnico por email.

Respuesta entre 24/48 horas.

Acceso al panel personal.

Introduce directamente tus consultas panel personal.

Registro y tracking de consultas hasta la resolución.

Vigencia: 12 meses.

El precio no incluye IVA. Contratación sin permanencia. Soporte técnico exclusivo vía email y escrito. No incluye el  servicio técnico de reparación y mano de obra.

Contratar Soporte Técnico

¿Necesitas respuestas para avanzar con tu negocio?
A continuación, puedes seleccionar el Pack Soporte Técnico Profesional que mejor se adecúe a tu empresa, con el fin de acompañarte y obtener respuestas concretas ahorrándote tiempo.

Una vez completes el formulario, nos pondremos en contacto contigo, para formalizar la contratación.

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